Digital Services Act (DSA)
Tyto informace shrnují způsob plnění povinností podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, DSA) ze strany podnikající fyzické osoby Ing. Juraj Zeman, IČO: 67502831, se sídlem Sadová 15, 692 01, Mikulov na Moravě, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku Městského úřadu Mikulov, oddělení obecní živnostenský úřad, ev. č.: 370402-5645-00.
Na této stránce naleznete zejména informace o kontaktních místech a postupech pro oznamování nelegálního obsahu.
Cílem nařízení DSA je přispět k vytvoření bezpečného digitálního prostředí, posílení transparentnosti online služeb a ochraně uživatelů před nelegálním obsahem.
Kontaktní místo dle DSA
V souladu s čl. 11 a čl. 12 DSA je zřízeno kontaktní místo pro komunikaci s uživateli, orgány veřejné správy, Evropskou komisí a Radou digitálních služeb.
Kontaktní e-mail: info@cooldecor.cz
Komunikační jazyky: čeština a angličtina
Nahlášení nelegálního obsahu nebo produktu
Uživatelé mohou nahlásit nelegální obsah nebo produkt elektronicky prostřednictvím kontaktního formuláře zaslaného e-mailem.
Hlášení musí obsahovat náležitosti dle čl. 16 DSA, zejména přesnou identifikaci obsahu (například URL nebo přesné umístění obsahu), odůvodnění, proč je obsah považován za nezákonný, identifikaci oznamovatele v rozsahu jméno a e-mail a čestné prohlášení potvrzující, že oznámení je podáno v dobré víře.
Po obdržení řádného hlášení poskytovatel jedná bez zbytečného odkladu a informuje oznamovatele o výsledku posouzení.
Moderace obsahu
Pokud je obsah vyhodnocen jako nelegální nebo v rozporu s podmínkami služby, může být odstraněn, může být omezen jeho dosah nebo může dojít k omezení uživatelského účtu.
Odvolání proti rozhodnutí
Uživatel může podat odvolání proti rozhodnutí o odstranění obsahu nebo omezení služby prostřednictvím formuláře zaslaného e-mailem.
DSA ukládá online platformám povinnost umožnit podání stížnosti proti rozhodnutí o moderaci obsahu a tyto stížnosti vyřizovat transparentně, objektivně a bez zbytečného odkladu.
U mikropodniků a malých podniků může být rozsah tohoto systému zjednodušen. Možnost podat odvolání je však zachována jako součást transparentního a odpovědného přístupu k uživatelům.